{{ image_alt:integrations-(sfconflict-dario-parall.ax-2019-10-21-16-38-01).jpg }}

Wat is cliëntenonderzoek?

Cliëntenonderzoek (customer due diligence) is het proces waarbij klanten en cliënten worden geïdentificeerd om te controleren of ze zijn wie ze beweren te zijn. 


Om een cliëntenonderzoek uit te voeren - ook wel bekend als ‘ken-uw-klant’-controles (Know Your Customer, KYC) - moeten bedrijven klanten identificeren en vervolgens controleren of ze zijn wie ze beweren te zijn. Dit proces omvat het verkrijgen van details over de personen, met inbegrip van hun naam, foto, adres en geboortedatum. Dit wordt meestal gedaan door toegang te krijgen tot identificatiedocumenten zoals paspoorten, rijbewijzen en rekeningen van nutsbedrijven.


Bij het uitvoeren van cliëntenonderzoek bij bedrijven wordt gecontroleerd of het bedrijf bij het Companies House is geregistreerd, worden personen met aanzienlijke zeggenschap (PSC’s), functionarissen en uiteindelijke begunstigde eigenaars geïdentificeerd en wordt gekeken naar de jaarverslagen en aangiften van het bedrijf. 


De meeste bedrijven voeren hun cliëntenonderzoek nog steeds handmatig uit, d.w.z. door het controleren van paspoorten en andere identificatiedocumenten om de naam, het adres en de geboortedatum van de persoon te verifiëren en vervolgens de gegevens van die persoon te vergelijken met de sanctie- en PEP-lijsten.


Bij handmatige controles kunnen echter fouten worden gemaakt, aangezien paspoorten en andere documenten gemakkelijk kunnen worden vervalst.


Elektronische verificatie is de meest betrouwbare manier om AML-controles uit te voeren, aangezien de gegevens van een persoon worden gecontroleerd aan de hand van meerdere gegevensplatforms en gescreend op sancties en PEP’s. Als de verstrekte documenten of gegevens vals zijn, zal de elektronische verificatie dit aan het licht brengen. 


SmartSearch is een uniek platform voor AML, fraudepreventie en ken-uw-klant/cliëntenonderzoek, dat volledig geautomatiseerde screening op sancties, PEP’s, SIP’s en RCA’s omvat en een one-stop-shop biedt om personen en bedrijven te verifiëren. Het platform biedt ook dagelijkse monitoring om ervoor te zorgen dat al onze klanten met een onderneming volledig conform en beschermd blijven voor de duur van hun contract.